Leistungsübersicht

KI & Automatisierung

KI, die im Tagesgeschäft zuverlässig funktioniert, nicht nur in der Demo.

Die Probleme

Was Sie heute
ausbremst.

  • KI klingt nach Zukunft, aber Sie wissen nicht, wo sie in Ihrem Betrieb konkret hilft.
  • Erste Versuche blieben Spielerei, weil der echte Nutzen und die Anbindung an den Alltag fehlten.
  • Sie sorgen sich um Datenschutz und darum, wo Ihre Daten am Ende landen.
  • Standardaufgaben wie Anrufe, Dokumente und Anfragen binden Kapazität, die an anderer Stelle fehlt.
Unsere Analyse

Erst verstehen,
dann bauen.

KI-Projekte scheitern selten an der Technik, sondern an unklarem Nutzen und schlechter Datenbasis. Deshalb suchen wir zuerst den Anwendungsfall mit echtem Wert, vom Dokument bis zur Auswertung, und prüfen, ob Ihre Daten dafür tragen. Wir sagen auch ehrlich, wo KI heute noch nicht die richtige Antwort ist.

01

Anwendungsfall schärfen

Wir suchen den Fall mit echtem Nutzen, vom Dokument bis zur Auswertung, statt KI um ihrer selbst willen.

02

Tragfähig bauen

Wir setzen Lösungen auf, die zu Ihren Daten passen, nachvollziehbar arbeiten und in bestehende Systeme greifen.

03

Absichern & betreiben

Wir prüfen Qualität, Datenschutz und Grenzen und übergeben einen Betrieb, dem Sie vertrauen.

Die Lösung

So lösen
wir das.

  • Sinnvolle Anwendungsfälle

    Wir setzen KI dort ein, wo sie messbar entlastet: beim Auslesen von Dokumenten, beim Beantworten von Standardanfragen oder beim Vorbereiten von Auswertungen.

  • KI Telefonassistent

    Anrufe werden angenommen, Standardfragen rund um die Uhr beantwortet, Rückrufe geplant und Vorgänge automatisch angelegt.

  • Nachvollziehbar und sicher

    Die Lösungen arbeiten transparent, greifen in Ihre Systeme und laufen dort, wo Ihre Daten liegen sollen, DSGVO-konform.

  • Sie behalten die Kontrolle

    Die KI entscheidet nichts über Ihren Kopf hinweg. Sie bereitet vor und schlägt vor, Sie legen fest, was automatisch läuft und was ein Mensch prüft.

KI und Automatisierung

Aufgaben, die sich
von selbst erledigen.

Zwei Beispiele aus der Praxis. Wählen Sie einen Fall und sehen Sie, wie die KI Ihre Systeme verbindet und den Ablauf Schritt für Schritt übernimmt.

Krankmeldung als Auslöser

Die Krankmeldung in der Zeiterfassung startet den Ablauf automatisch. Die betroffene Schicht wird als offen erkannt.

Automatisch ausgeschrieben

Aus Dienstplan und Qualifikationsprofilen ermittelt das System, wer infrage kommt, und schreibt die Schicht gezielt intern aus.

Bewerbung geprüft

Meldet sich ein Mitarbeiter, prüft die KI Arbeitszeitkonto, Ruhezeiten und Qualifikation gegen Ihre Vorgaben.

Eingeplant

Passt alles, plant die KI die Schicht ein, aktualisiert den Dienstplan und benachrichtigt alle Beteiligten.

Das Ergebnis: Die offene Schicht ist besetzt, bevor im Büro jemand zum Telefon greift. Ihr Dienstplan bleibt lückenlos, ganz ohne Nachtelefonieren.
Nachhaltige Begleitung

Wir bleiben
an Ihrer Seite.

Wir übergeben keine Blackbox. Nach dem Aufbau prüfen wir Qualität und Grenzen, dokumentieren die Lösung und arbeiten Ihr Team ein. Danach bleiben wir an Bord, beobachten den Betrieb und verbessern nach. Eine gute KI-Lösung wird mit der Zeit besser, nicht schlechter.

Wir sitzen in Hannover und arbeiten bundesweit. Wie eine KI-Einführung in der Region abläuft, vom kostenlosen Erstgespräch bis zum ersten Anwendungsfall, steht auf der Seite zur KI Beratung in Hannover.

  • Bewerteter, priorisierter KI-Anwendungsfall
  • Funktionierende Lösung im realen Ablauf
  • Datenschutz- und Qualitätsrahmen
  • Dokumentation und Einarbeitung
Förderung

Ihre Beratung kann
gefördert werden.

ibx ist eingetragener Berater beim BAFA. Ob für Ihr Vorhaben eine Förderung in Frage kommt und wie hoch sie ausfällt, hängt vom jeweiligen Programm, von Ihrem Unternehmen und vom aktuellen Stand der Mittel ab. Wir prüfen das im kostenlosen Erstgespräch und sagen Ihnen ehrlich, wenn nichts passt. Ein Anspruch auf Förderung entsteht daraus nicht. Über jeden Antrag entscheidet allein die Bewilligungsstelle.

Häufige Fragen

Das werden wir zu KI & Automatisierung
am häufigsten gefragt.

Für wiederkehrende Aufgaben mit klarer Regel: Dokumente auslesen und zuordnen, Standardanfragen beantworten, Auswertungen vorbereiten, Anrufe annehmen. Dort entlastet KI messbar. Wo Erfahrung, Verhandlung oder Verantwortung im Spiel sind, sagen wir ehrlich, dass KI heute nicht die richtige Antwort ist.
Ja, wenn man es richtig aufsetzt. Die Lösungen laufen dort, wo Ihre Daten liegen sollen, betrieben in der EU und DSGVO-konform. Wir dokumentieren, welche Daten wohin gehen, damit Sie im Zweifel auskunftsfähig sind.
Er nimmt Anrufe an, beantwortet Standardfragen rund um die Uhr, plant Rückrufe und legt den Vorgang gleich im System an. Ihr Team bekommt keine Zettelwirtschaft mehr, sondern einen fertigen Eintrag, und niemand hängt in der Warteschleife.
Nein. Die KI bereitet vor und schlägt vor, Sie legen fest, was automatisch läuft und was ein Mensch prüft. Nach dem Aufbau prüfen wir Qualität und Grenzen, dokumentieren die Lösung und arbeiten Ihr Team ein.
Möglich ist es. ibx ist eingetragener Berater beim BAFA, dem Bundesamt für Wirtschaft und Ausfuhrkontrolle. Ob für Ihr Vorhaben ein Programm in Frage kommt und wie hoch eine Förderung ausfällt, hängt von Ihrem Unternehmen, vom jeweiligen Programm und vom Stand der Mittel ab. Wir prüfen das im kostenlosen Erstgespräch, bevor Sie sich festlegen. Über den Antrag entscheidet allein die Bewilligungsstelle, einen Anspruch gibt es also nicht automatisch.
Das Ergebnis

KI wird vom Schlagwort zu einem Werkzeug, das Ihr Team entlastet.

Im kostenlosen Erstgespräch schauen wir uns Ihre Situation an und zeigen, was konkret möglich ist. Unverbindlich und ohne Verkaufsdruck.